濮阳第一河务局紧紧围绕水政监察文化建设这一主题,多途径、多形式对水行政执法人员进行全方位教育,突出把好队伍的政治素质关。
该局开展的“三讲教育”、“一教育三整顿”、“规范化管理年”和“服务型执法形象”等主题实践活动,提高了水行政执法人员的政治理论水平。
该局在强化思想教育的同时,狠抓对水行政执法人员的业务培训。在经费相对紧张的情况下,该局每年拿出近万元专项资金组织水行政执法人员参加专项培训、在职培训等专业培训,有效地提高了水行政执法人员的业务水平。结合工作实际,该局还组织开展了执法业务考试、技能测试等活动,营造了浓厚的学习氛围。
该局把加强水政监察文化建设作为该局文化建设的核心。立足这一核心,该局制定了《水行政执法人员十项制度与八条禁令》,进一步规范水行政执法人员的职务行为,把文化建设渗透到日常工作生活中,从细微处入手,严格规范水行政执法人员的仪表、言谈、举止。要求他们在工作中做到“情、细、严、诚”,对每一位当事人都热“情”接待,不推委、不敷衍,让他们感受到温暖和春的关怀;调查时突出一个“细”字,深入调查、认真登记,全面掌握来龙去脉,掌握详尽的第一手材料;水事案件的处理突出一个“严”字,责任到人;案件回访时突出一个“诚”字,诚恳地接受反馈意见和建议,真正让人民群众从细微处感受到文明执法。(管华荣)
